为落实湖南省教育厅《关于加强2026年秋季开学学生心理健康风险防范工作的紧急通知》《湖南省促进学生心理健康条例》以及学校《关于进一步加强2026年秋季学期高校心理健康教育引导的工作提示》文件要求，坚决遏制心理极端事件发生，守护学生生命安全，结合我院学生基数大、本科生与研究生并存、实验科研压力突出、心理库在库学生数量较多的工作实际，特制定本工作方案。
一、总体要求
坚持“健康第一”理念，落实五育并举，健全“寝室—班级—院系—学院”四级心理危机预警网络，落实“早发现、早报告、早评估、早预防、早控制”五早机制。坚持全员参与、分级管控、动态更新、家校协同，区分A/B/C三级心理库差异化开展摸排、干预、跟踪；把新生心理健康教育作为秋季学期心理工作重中之重，将新生家长会、专业认知教育会、新生主题班会作为三大核心抓手，贯穿入学报到、军训、入学教育、心理普查全过程。压紧压实学院领导、班主任、辅导员、研究生导师、助班、学生骨干各方责任，全面防范开学季、军训、实验科研攻坚、节假日节点心理极端事件，保障全院学生身心健康。
二、压实各方工作责任
构建学院统筹、学工办牵头、多育人主体协同联动的心理工作责任体系，明晰各岗位履职重点，把心理健康工作嵌入教育管理、科研指导、班级建设全过程。
（一）学院领导
履行心理健康工作主体责任，统筹部署秋季心理风险防范各项任务，定期听取心理工作开展情况汇报，协调解决心理工作人、财、物保障，督导各项工作落地见效。
（二）学生工作办公室
承担心理工作日常统筹落实职责。组织开展全覆盖心理摸排、A/B/C三级心理风险库动态台账维护、个案干预处置、家校沟通联络；组织开展新生家长会、主题班会、心理普查回访；定期组织班主任、助班、心理委员业务培训；遇重大心理危机第一时间上报学校心理中心，规范做好处置、续报、材料报送工作。
（三）班主任、助班
聚焦班级学生日常观察与谈心谈话。重点做好新生适应引导，依托新生主题班会开展生命教育、心理科普；常态化下沉宿舍、课堂，重点关注情绪反常、人际适应困难、学业受挫学生；对重点关注学生开展常态化谈心，发现危机苗头第一时间向学工办反馈；做好新生班会后拘谨、沉默学生一对一谈话。
（四）研究生导师
落实科研育人与心理育人双重职责。密切关注研究生科研实验压力、学业进展、思想情绪状态，对实验反复失败、科研受阻的研究生及时疏导引导；发现学生出现明显心理异常，第一时间联动辅导员介入，配合做好个案干预、家校沟通。
（五）班级心理委员、寝室长、学生骨干
发挥朋辈预警和陪伴支持作用。常态化收集班级、宿舍同学情绪状态信息，做好日常陪伴倾听；严格恪守工作边界，不做心理诊疗，一旦识别危机信号第一时间上报班主任、辅导员；配合学院开展心理科普、团体辅导等活动。
（六）工作原则与研判机制
保护学生隐私，严禁以心理筛查结果给学生贴标签、公开学生心理信息；危机处置做到不迟报、不漏报、不瞒报，做好续报跟进。每两周开展1次心理风险专题研判会，将新生心理风险作为固定研判议题，针对在库学生、新生等重点关注对象动态变化进行集体会商，重大危机务必第一时间上报学校心理健康教育中心。
三、全面开展心理摸排，规范A/B/C动态分级台账管理
我院学生规模大，实验、课程、科研压力大，研究生科研挫败、本科生学业挂科、家庭变故、人际矛盾为高频风险诱因。把新生摸排放在摸排工作首位，新学期起启动全院全覆盖摸排，新生实行“报到即关注、军训重点观察、普查全面筛查”三步摸排模式，落实“八个深入”“八个必谈”：深入课堂、深入班级、深入支部、深入宿舍、深入食堂、深入活动、深入网络、深入社区；家庭经济困难必谈、家庭突发变故必谈、少数民族学生必谈、心理问题学生必谈、学业受挫学生必谈、就业困难学生必谈、重点关注学生必谈、特殊学情学生必谈。
针对新生重点观察：军训期间情绪起伏大、回避集体活动、睡眠饮食紊乱、想家情绪严重、社交退缩、考勤状况反常、精神状态异常、对化工专业学习存在严重抵触焦虑的新生。对报到时主动自述既往心理就诊史、家庭重大变故、留守、隔代监护、异地适应困难的新生第一时间登记。结合入学体检信息、新生档案、家长会反馈、专业认知会观察、家长沟通等多方信息交叉印证，综合评估。
四、抓实抓细新生全链条心理健康工作
针对我院2026级新生均为专项计划学生、人数多、规模大等特点，构建“新生家长会—专业认知教育会—新生主题班会—军训观察—心理普查回访”工作链条，把心理适应教育贯穿新生入学教育全过程，提升新生心理韧性与求助意识。
（一）召开2026级新生线下家长会，筑牢家校协同防线
充分发挥家校联动在新生心理防护中的源头作用，开学初期组织开展新生家长会。
一是设置心理健康专题板块。向全体新生家长宣讲大学新生常见心理适应问题，解读化工专业学习特点与学业压力，破除“考上大学就万事大吉”的固有认知；科普心理危机早期信号，教会家长识别孩子情绪异常表现。
二是明确家校沟通机制。引导家长合理调整对孩子学业、升学的心理预期，重视亲子沟通，提醒家长如孩子存在既往心理就诊史、重大家庭变故等情况主动和学院保密报备；明确家校沟通渠道，告知家长不要抵触心理咨询，支持孩子寻求专业帮助。
（二）举办新生专业认知教育会，缓解专业迷茫带来心理压力
针对化工专业课程难度高、实验任务重，部分新生存在专业落差、厌学焦虑等问题，将心理调适融入专业认知教育。
由系（所）负责人、专业骨干教师开展专业认知教育，客观讲解本专业课程难度、实验科研特点、发展前景，既讲专业优势，也如实告知学习挑战，引导新生建立理性专业预期，避免理想与现实巨大落差诱发心理挫败感。
设置优秀学生分享环节，由高年级学生分享如何应对课程压力、实验失败、学业受挫，传递“挫折是专业学习常态”理念，同步普及压力调节、寻求帮助的途径。
（三）开好“新起点·心相遇——我的大学第一课”新生主题班会
严格落实学院《2026级新生第一次班会工作方案》，将心理健康第一课、生命教育、求助渠道科普作为班会固定必设模块，杜绝单向灌输式宣讲。
（四）报到及军训阶段：前置心理观察，抓早苗头
报到关口初筛：新生报到期间，班主任、助班通过接待、宿舍走访，留意情绪低落、独自沉默、家长反馈孩子心理敏感、既往就医经历的新生，第一时间标记，建立新生重点观察清单。
军训全程动态观察：重点关注频繁申请免训、身体检查无明显器质性问题却反复不适、拒绝和同学交往、夜间失眠哭泣、情绪冲动易怒的新生。军训期间发现异常第一时间约谈，科学评估是否继续参训，杜绝简单化强制参训，避免激化心理压力。
（五）规范实施新生心理普查，做实回访跟踪
按照学校心理中心统一部署，制定学院新生心理普查实施方案，做到科学施测、有序组织，保证普查参与率。开展普查工作培训，明确纪律：严禁依据普查结果给新生贴标签、定性评判，测评结果仅限心理工作研判使用。
普查之后回访是核心环节，对普查预警学生，由副书记、辅导员、班主任开展一对一访谈评估，区分情况纳入A/B/C三级心理库；对测评无预警但家长会反馈、专业认知会、班会、军训观察中发现状态异常的新生同样开展回访评估，做到测评与现实表现双向印证。
做好新生普查资料保密管理，测评问卷、回访记录统一归档，严禁转发、外传。
（六）强化新生班级心理队伍建设
第一时间完成新生班级心理委员、寝室心理观察员选拔聘任，完成业务培训，培训内容包含新生常见心理困扰识别、上报流程、朋辈陪伴边界，明确朋辈只做陪伴倾听，不做心理治疗，发现严重异常第一时间报告班主任、辅导员。建立心理委员定期例会制度，每周收集新生心理动态。
五、分类精准实施干预处置，筑牢多方安全防线
（一）分层开展干预
一般心理困扰（C库）：侧重心理疏导、情绪支持，组织参与学院团体辅导，引导学生主动求助，做好持续跟踪；新生重点聚焦适应、人际、专业焦虑疏导。
较严重心理问题（B库）：家校协同，对接校心理中心专业咨询，帮助调整学业科研预期，化解压力源；新生兼顾军训、课程、宿舍矛盾、专业认知偏差等现实压力源处置。
高危危机（A库）：立刻启动学院危机应急处置，落实陪护看护，通知监护人，协助医疗就诊，严防极端事件。
做好休学、治疗后复学学生全链条衔接，学校—家庭—医疗机构三方联动，制定个性化学习适应方案，帮助学生融入科研、班级生活，防止复学后适应不良诱发危机。
（二）健全四级预警网络运行机制
寝室长第一时间反馈室友异常；班级心理委员定期报送班级心理动态；班主任、辅导员下沉宿舍、实验室、课堂，掌握学生真实状态；学院学工办定期汇总研判，重大情况及时上报。
（三）强化研究生心理关怀
针对我院研究生实验周期长、试错率高、科研压力大特点，压实研究生导师第一育人责任，导师要关注学生科研之外情绪状态，对实验反复失败、科研进展不顺学生及时疏导，发现异常第一时间联动辅导员介入。
六、突出重点群体，做实心理健康教育与生命教育
（一）聚焦重点关注对象
重点关注：留守、家庭变故、隔代监护、遭遇欺凌、考试失利、保研升学受挫、受处分、学业困难、新生适应不良、专业认知偏差、毕业就业压力大学生，全部纳入台账包联管理，特殊个案由学院领导亲自包联，按需提供7×24小时关爱支持服务。对厌学学生做好帮教，杜绝“硬劝”诱发心理伤害。
（二）结合专业特色开展心理育人
落实五育融合，保障学生体育锻炼时间，结合化学化工专业特点，开展“解压化忧”系列心理沙龙、团体辅导，针对实验挫败、学业焦虑、专业迷茫开展专题活动，引导学生理性面对挫折，塑造热爱生活、珍视生命的心理品质。
（三）强化家校协同育人
以新生家长会为抓手，常态化做好家长科普引导，通过家长会、个案会谈，引导家长合理调节对学生学业、科研的预期，构建良好亲子关系，遇到心理问题主动和学校互通信息，共同开展支持干预。破除家长“重成绩、轻心理”的认知误区。
七、工作保障与责任落实
（一）队伍保障
定期组织班主任、辅导员、研究生导师、助班、新生心理委员、朋辈心理骨干业务培训，提升心理识别、谈心谈话、危机处置能力。将新生家长会、专业认知会、主题班会的心理育人落实情况纳入班主任工作培训内容。畅通学院心理求助渠道，引导学生主动求助学校心理咨询。
（二）责任落实
心理健康工作纳入辅导员、班主任、导师育人工作考核；新生家长会、专业认知教育会、新生班会落实情况、新生心理摸排、普查回访、谈心谈话落实情况作为重点检查内容，出现迟报、瞒报、处置不力将依规追责。
（三）信息报送
严格执行心理危机信息第一时间报告制度，按要求向学校心理健康教育中心报送；心理台账、谈话记录、普查回访资料等由专人管理、定期更新，严禁扩散传播。
八、工作纪律
（一）严格保护学生隐私，所有心理台账、谈话记录、新生普查回访资料、家长会收集的家庭信息仅限工作使用，严禁扩散传播学生心理信息与家庭隐私。
（二）坚持科学干预，不做简单道德评判；危机处置坚持生命安全优先。
（三）如发生心理突发事件，第一时间处置、上报，持续跟进续报，杜绝迟报漏报瞒报。
化学化工学院
2026年9月15日
